Les billets achetés sur notre site ne sont ni modifiables, ni échangeables, ni remboursables. Vous pouvez toutefois le céder à un tiers en rédigeant une attestation de don ou de vente avec votre nom et celui du bénéficiaire ou de l’acheteur. Vous devez joindre à l’attestation, la photocopie de votre pièce d’identité que le bénéficiaire ou l’acheteur, pourra présenter aux entrées afin de justifier la différence de nom lors des contrôles.

Prolongez la fête !

Pensez à reserver votre pass camping et votre T-shirt collector directement lors de l’achat de votre pass

Attention : afin d’éviter toute escroquerie, nous attirons l’attention de nos festivaliers sur certains sites frauduleux tels que Viagogo ou TicketBis, qui ne sont pas habilités
à vendre des billets pour les festival Musilac.

Ces sites pratiquent de manière illicite, la revente de billets à des tarifs inexacts et excessifs (quand ces sites envoient des billets, ce n’est pas toujours le cas).
Nous conseillons donc aux festivaliers d’acheter leur billet sur le site du festival ou auprès des canaux traditionnels de billetterie, ainsi que sur les sites partenaires de Musilac.

F.A.Q.

L’accès au festival est autorisé aux enfants sans restriction d’âge mais nous conseillons aux parents de faire garder leur magnifique progéniture si elle n’est raisonnablement pas en âge d’apprécier un concert. Le site du festival ne dispose pas d’espaces dédiés aux enfants (aire de jeu, garderie). Il n’y a donc pas de tarification spéciale pour les enfants (réduction, gratuité…).
Le festival Musilac met en place une politique d’accueil des personnes en situation de handicap en vaillant à favoriser un meilleur accès à l’ensemble des publics. Retrouvez toutes les informations sur notre page "Accueil PSH"
Grâce à votre pass Région, profitez de Musilac à prix réduit ! Attention : la réduction n'est applicable que pour les pass achetés auprès de l'office du tourisme d'Aix-les-Bains.